Тренинг «Психологическое консультирование I: Качество присутствия и терапевтическая эмпатия»

Cмотрите расписание на странице КУРСЫ ПОВЫШЕНИЯ КВАЛИФИКАЦИИ и в разделе НОВОСТИ

Ведущий курса: Добросоцкая Наталья Евгеньевна - Психолог-консультант, сертифицированный гештальт-терапевт, участница международной образовательной программы по гештальт-терапии GATLA, арт-терапевт, член РОО «Арт-терапевтическая ассоциация», тренер, ведущая образовательной программы «Основы психологического консультирования: техника и практика», ведущая терапевтических групп.

Невербальная коммуникация и эмпатия – это основополагающие навыки эффективной терапевтической коммуникации. Невербальное общение и эмпатическое слушание – основа коммуникативной компетенции, необходимая для установления контакта с клиентом в течение первой встречи и поддержания контакта на протяжении всего процесса терапевтического взаимодействия.

Этот тренинг нацелен на обучение участников установлению первого контакта с клиентом, завоевание его доверия и вовлечение в терапевтический процесс. Обучение строится не только на непосредственной передаче знаний по этой теме, но и  на обретении знаний через опыт, получаемый посредством участия  в различных упражнениях и ситуациях, позволяющих побыть как в роли клиента, так и в роли консультанта. Большое внимание также уделяется самопознанию участников тренинга. Этот тренинг развивает профессиональную рефлексию и сензитивность консультанта, помогает  лучше понимать и чувствовать то, что происходит с клиентом и консультантом в ходе терапевтической беседы. Работа в тренинге позволяет опробовать разные навыки и техники и получить обратную связь от участников и ведущего.

Одна из целей тренинга – обучение навыкам присутствия, то есть, умению невербально выражать вовлеченность в контакт с клиентом в ходе терапевтической беседы, таким как визуальный контакт, мимика, поза, жесты, использование пространства и дистанции во взаимодействии и паузы. Блок упражнений направлен на осознание характерного для каждого из участников тренинга арсенала средств установления и поддержания контакта, и на «включение» и отработку ранее не задействованных аспектов невербальной коммуникации. 

Помимо развития навыков присоединения и наблюдения невербальных сообщений клиента и отслеживания собственных невербальных сигналов в ходе беседы значительное внимание уделяется навыкам вербальной коммуникации и эмпатическому слушанию.

Особое внимание в ходе этого тренинга уделено самому первому телефонному разговору с клиентом, важности структуры, длительности и целей этой беседы.  Работа в группе позволяет соприкоснуться со сложностями первого контакта с клиентом, смоделировать множество вариантов развития беседы, что служит материалом для обсуждения трудностей и прогнозов касательно дальнейшей работы с таким «клиентом». Выработка алгоритма проведения первого телефонного разговора – это шаг к обретению уверенности в себе как в профессионале и к началу практической деятельности в качестве психолога-консультанта.

Формат занятий: 2 дня (Сб с 16.00 до 22.00 и Вс с 10.00 до 19.00). Может быть сформирована вторая группа - занятия в будние дни (утреннее время).

Стоимость семинара: 4250 рублей за 2 дня.